Ochrana osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost quicksand-crypt s.r.o. shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souvislosti s používáním našich webových stránek a služeb.

Poslední aktualizace: 16. dubna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

quicksand-crypt s.r.o.
Václavské náměstí 21
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
Email: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Identifikační a kontaktní údaje

  • Jméno a příjmení
  • Emailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Pracovní pozice a název společnosti
  • Fakturační a kontaktní adresa

2.2 Údaje o používání služeb

  • Informace o projektech a úkolech
  • Časové záznamy pracovních aktivit
  • Nastavení uživatelského účtu
  • Komunikace se zákaznickou podporou

2.3 Technické údaje

  • IP adresa
  • Typ zařízení a prohlížeče
  • Operační systém
  • Údaje o návštěvnosti webu
  • Cookies a podobné technologie

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

3.1 Poskytování služeb

Zpracováváme údaje nezbytné pro řádné fungování našeho systému pro správu času, včetně registrace účtu, autentizace uživatelů a poskytování požadovaných funkcionalit.

Právní základ: Plnění smlouvy

3.2 Komunikace se zákazníky

Používáme kontaktní údaje k zodpovídání dotazů, poskytování technické podpory a informování o změnách v našich službách.

Právní základ: Plnění smlouvy a oprávněný zájem

3.3 Fakturace a účetnictví

Zpracováváme údaje nutné pro vystavování faktur, zpracování plateb a vedení účetní evidence v souladu s právními předpisy.

Právní základ: Plnění právních povinností

3.4 Zlepšování služeb

Analyzujeme způsob, jakým zákazníci používají naše služby, abychom mohli zlepšovat jejich funkcionalitu a uživatelskou přívětivost.

Právní základ: Oprávněný zájem

3.5 Marketing

Se souhlasem vám můžeme zasílat novinky, nabídky a informace o našich produktech a službách.

Právní základ: Souhlas (lze kdykoli odvolat)

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Údaje z aktivních účtů: Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
  • Fakturační údaje: 10 let od vystavení faktury (účetní a daňové předpisy)
  • Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky od posledního kontaktu
  • Technické logy: 90 dní

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

5.1 Poskytovatelé technologií

Spolupracujeme s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají provozovat naše služby (hosting, cloudové úložiště, analytické nástroje). Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat vysoké standardy ochrany dat.

5.2 Platební zpracovatelé

Pro zpracování plateb kartou spolupracujeme s certifikovanými platebními bránami, které splňují standard PCI DSS.

5.3 Státní orgány

V případě zákonné povinnosti můžeme sdílet údaje s orgány činnými v trestním řízení, finančními úřady nebo jinými státními institucemi.

6. Mezinárodní přenosy údajů

Všechna data jsou primárně ukládána na serverech v České republice a Evropské unii. Pokud dochází k přenosu dat mimo EU, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

7.1 Právo na přístup

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a informacím o způsobu zpracování.

7.2 Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

7.3 Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů (právo být zapomenut).

7.4 Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o dočasné omezení zpracování vašich údajů, například pokud zpochybňujete jejich přesnost.

7.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

7.6 Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů z důvodu oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu.

7.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na adrese [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

8. Bezpečnost osobních údajů

Ochrana vašich dat je pro nás prioritou. Implementovali jsme následující bezpečnostní opatření:

  • Šifrování dat při přenosu (TLS/SSL) i při ukládání (AES-256)
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
  • Kontrola přístupu založená na rolích
  • Pravidelné zálohy na geograficky oddělené lokace
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany dat
  • Certifikace ISO 27001 pro bezpečnost informací

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo z právních důvodů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na webu.

11. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Pošta: quicksand-crypt s.r.o., Václavské náměstí 21, 110 00 Praha 1

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Email: [email protected]
Web: www.quicksand-crypt.com